Se stai cercando di cambiare carriera o esplorare nuove opportunità, potresti aver sentito parlare di colloqui informativi. Questi tipi di interviste possono essere incredibilmente preziose, soprattutto quando stai cercando di saperne di più su un campo o un settore specifico.
Panoramica su cos’è un colloquio informativo e perché è importante
Un colloquio informativo è una conversazione con qualcuno che lavora in un campo o in un settore che ti interessa. Lo scopo di questi colloqui è raccogliere informazioni, non chiedere un lavoro. Durante un colloquio informativo, puoi porre domande sul lavoro svolto, sulle competenze richieste e sulla cultura generale dell’organizzazione.
Perché le interviste informative sono importanti? Innanzitutto, possono aiutarti a saperne di più su un campo o un settore che ti interessa. Puoi ottenere approfondimenti che potresti non aver trovato attraverso la sola ricerca. Inoltre, parlare con qualcuno che lavora nel settore può darti una migliore comprensione di come si svolge il lavoro quotidiano e se è qualcosa che ti piacerebbe fare o meno.
Vantaggi di condurre interviste informative
Ci sono diversi vantaggi nel condurre interviste informative. Innanzitutto, possono aiutarti a costruire la tua rete professionale. Non si sa mai quando una connessione stabilita durante un colloquio informativo potrebbe portare a un’opportunità di lavoro in futuro. Inoltre, questi colloqui possono aiutarti a ottenere informazioni dettagliate sulle tendenze del settore, sulle competenze e sull’esperienza richieste per determinati ruoli e sul processo di assunzione all’interno di un’organizzazione.
Cosa aspettarsi da un colloquio informativo
Durante un colloquio informativo, dovresti aspettarti di avere una conversazione rilassata con la persona con cui stai parlando. Ricorda, questo non è un colloquio di lavoro formale, quindi non devi essere nervoso o eccessivamente preparato. Presenta invece un elenco di domande che vorresti porre e sii pronto ad ascoltare le risposte. Inoltre, è importante rispettare il tempo e il programma della persona, quindi cerca di mantenere la durata del colloquio a 30 minuti o meno.
I colloqui informativi possono essere uno strumento incredibilmente prezioso per chiunque desideri esplorare nuove opportunità di carriera. Che tu abbia appena iniziato o che tu sia un professionista esperto, queste conversazioni possono aiutarti a ottenere informazioni critiche sul settore, costruire la tua rete e prendere decisioni informate sul tuo futuro.
Comprendere le interviste informative
A. Cos’è un colloquio informativo?
Un colloquio informativo è un incontro tra una persona in cerca di lavoro e un professionista del settore a cui è interessato. Lo scopo è saperne di più sul settore, sui percorsi di carriera, sulla cultura aziendale e ottenere consigli da qualcuno che ha esperienza nel settore. Non è un colloquio di lavoro formale o un’opportunità per chiedere un lavoro.
B. Differenze tra colloquio informativo e colloquio di lavoro
Esistono differenze significative tra un colloquio informativo e un colloquio di lavoro. Un colloquio di lavoro è un incontro formale con un potenziale datore di lavoro per discutere una specifica apertura di lavoro. L’attenzione si concentra sulle qualifiche del candidato e sulla sua idoneità al lavoro. Al contrario, un colloquio informativo non è legato a una specifica offerta di lavoro e l’obiettivo è l’ottenimento di informazioni, il networking e la costruzione di relazioni professionali.
C. Domande da porre in un colloquio informativo
In un colloquio informativo è fondamentale avere una lista di domande preparate per sfruttare al meglio l’incontro. Alcune domande da considerare includono:
- Com’è una giornata tipo nel tuo lavoro?
- Come hai iniziato in questo campo?
- Quali competenze ed esperienze sono necessarie per avere successo in questo settore?
- Quali tendenze vedi in questo campo?
- Che consigli daresti a chi inizia in questo campo?
D. Come prepararsi per un colloquio informativo
Per prepararti per un colloquio informativo, identifica innanzitutto i professionisti del settore che ti interessa e ricerca il loro background e la loro esperienza. Inoltre, ricerca l’azienda per cui lavorano, le tendenze del settore e le sfide. Prepara un elenco di domande pertinenti ai tuoi obiettivi e preparati a prendere appunti. Vesti in modo professionale, arriva in orario e segui con un’e-mail o una nota di ringraziamento. Sii rispettoso del loro tempo e ricorda di concentrarti sull’apprendimento e sulla costruzione di un rapporto professionale.
Trovare e programmare interviste informative
Quando inizi a pianificare le tue interviste informative, il primo passo è identificare i potenziali intervistati. Queste sono le persone che lavorano nel settore che ti interessa o che hanno esperienza nel lavoro o nel campo specifico a cui ti rivolgi.
A. Identificazione dei potenziali intervistati
Inizia facendo un elenco delle persone che vorresti intervistare. Cerca persone che hanno un lavoro che ti interessa o che lavorano in un’azienda che ammiri. Puoi anche iniziare chiedendo referral alla tua rete o effettuando ricerche su siti di networking professionale come LinkedIn.
B. Ricerca sugli intervistati e sulle loro organizzazioni
Una volta che hai un elenco di potenziali intervistati, è importante ricercare il loro background e le organizzazioni per cui lavorano. Ciò ti aiuterà a creare domande specifiche per il tuo colloquio e ti darà anche una migliore comprensione del settore e del panorama.
C. Avvicinarsi ai potenziali intervistati
Quando ti avvicini ai potenziali intervistati, tieni presente che sono professionisti impegnati. Sii rispettoso del loro tempo e chiarisci che sei interessato a saperne di più sul loro lavoro o settore. Quando ti contatti, inizia presentando te stesso e le tue intenzioni. Indica come li hai trovati e perché sei interessato a intervistarli.
D. Suggerimenti per la pianificazione e la conferma delle interviste
Pianificare e confermare i colloqui può essere una sfida, ma ecco alcuni suggerimenti per rendere il processo più fluido:
- Sii flessibile con la tua disponibilità e offri diverse opzioni orarie.
- Comunicare tempestivamente e chiaramente. Rispondi a qualsiasi domanda o dettaglio necessario.
- Conferma la data, l’ora e il luogo del colloquio qualche giorno prima dell’incontro programmato.
- Sii preparato e presentati in tempo. Porta con te tutto il materiale necessario, come un blocco note e una penna per prendere appunti.
- Ringrazia l’intervistato per il suo tempo e invia una breve nota o e-mail di follow-up. È importante mantenere i rapporti professionali anche una volta terminato il colloquio informativo.
Seguendo questi suggerimenti e rispettando il tempo dell’intervistato, avrai maggiori probabilità di avere un colloquio informativo ricco di informazioni e di successo.
Conduzione di interviste informative
Dopo aver trovato la persona giusta da intervistare per scopi di ricerca o di lavoro, è importante sfruttare al massimo l’opportunità. Le informazioni raccolte da queste interviste possono essere utilizzate per prendere decisioni informate e costruire relazioni. Per condurre un colloquio informativo di successo è necessario seguire alcuni passaggi chiave.
A. Preparazione per il colloquio
Prima di condurre un colloquio informativo, è fondamentale fare i compiti. Cerca la persona che intendi intervistare e la sua azienda, settore o campo. Comprendi il loro background, la loro esperienza e competenza in modo da poter porre domande informate. Se non vi siete mai incontrati in precedenza, assicuratevi di presentarvi e di fornire anche alcune informazioni di base.
Pianifica le domande che vorresti porre e prepara un elenco strutturato di argomenti che vorresti trattare durante il colloquio. Assicurati di tenere a mente il tempo dell’intervistato e di non prolungare eccessivamente la conversazione. Seguire un’e-mail o un messaggio di ringraziamento dopo il colloquio è un ottimo modo per mostrare il tuo apprezzamento.
B. Conduzione dell’intervista
Quando conduci il colloquio, assicurati di essere amichevole e professionale. Inizia la conversazione con alcune chiacchiere per mettere a proprio agio l’intervistato. Durante il colloquio ascolta attentamente e prendi appunti. Se c’è qualcosa da chiarire non esitate a chiedere maggiori informazioni o esempi.
Segui l’elenco delle domande ma sentiti anche libero di porre domande di follow-up in base alle risposte dell’intervistato. Sii sempre rispettoso del tempo e mantieni il colloquio secondo il programma. Ricorda, un colloquio informativo non è un colloquio di lavoro, è una conversazione intesa a conoscere l’esperienza e la competenza dell’intervistato.
C. Errori comuni da evitare durante un colloquio informativo
Per garantire che il colloquio si svolga senza intoppi, ci sono alcuni errori comuni da evitare. In primo luogo, evita di discutere troppo della tua ricerca di lavoro personale. È importante focalizzare la conversazione sulle esperienze dell’intervistato e non fargli perdere troppo tempo con informazioni irrilevanti. Assicurati di spiegare il motivo per cui sei interessato a parlare con loro e a ottenere il massimo dal colloquio informativo.
Un altro errore comune è non fare abbastanza ricerche in anticipo. È importante dimostrare di avere un sincero interesse per le esperienze e l’azienda dell’intervistato, quindi non fare domande a cui è facile rispondere leggendo il loro sito web. Ricordatevi infine di rispettare il tempo dell’intervistato e la sua privacy. Non spingere per nomi, informazioni sulla concorrenza o dati sensibili.
Preparandoti accuratamente, conducendo il colloquio in modo professionale ed evitando errori comuni, puoi ottenere il massimo da un colloquio informativo, costruire relazioni e imparare dai professionisti del settore.
Seguito dopo l’intervista
Congratulazioni! Hai completato con successo un colloquio informativo. Tuttavia, il viaggio non è ancora finito. Seguire il colloquio è altrettanto importante per lasciare una buona impressione e rafforzare il rapporto con il professionista.
A. Invio di una nota/e-mail di ringraziamento
Il primo passo per dare seguito a un colloquio informativo è inviare una nota di ringraziamento o un’e-mail. È un passaggio cruciale che non può essere ignorato in quanto dimostra apprezzamento per il tempo e le intuizioni fornite dal professionista.
Quando scrivi una nota/e-mail di ringraziamento, assicurati di personalizzarla e di evidenziare i punti salienti del colloquio. Menziona come le informazioni fornite ti hanno aiutato ed esprimi la tua gratitudine verso il professionista per il suo tempo e il suo impegno. Sii breve e conciso, ma non aver paura di aggiungere un tocco personale, se appropriato.
L’invio di una nota/e-mail di ringraziamento entro 24 ore dal colloquio è l’ideale in quanto dimostra la tua professionalità e voglia di apprendere.
B. Costruire e mantenere la relazione
Dopo aver inviato una nota/e-mail di ringraziamento, è essenziale continuare a costruire e mantenere il legame con il professionista. Implica mostrare un genuino interesse per il loro lavoro e il loro settore seguendoli sui social media, leggendo le loro pubblicazioni e partecipando ai loro eventi.
Un altro modo per mantenere una relazione è inviare aggiornamenti periodici sui tuoi progressi o risultati in linea con le informazioni discusse durante il colloquio. Ad esempio, se il professionista avesse consigliato un particolare programma di certificazione, aggiornarlo sull’iscrizione e sul completamento potrebbe rafforzare il rapporto.
Ricordati di rispettare il loro tempo e di non essere invadente o spammare nei tuoi tentativi di connetterti. Rimani professionale e rispettoso delle loro preferenze e dei loro limiti.
C. Ulteriori passaggi da intraprendere dopo il colloquio
Oltre all’invio di una nota/e-mail di ringraziamento e alla costruzione di relazioni, alcuni passaggi aggiuntivi possono aiutare a massimizzare i vantaggi di un colloquio informativo. Eccone alcuni da considerare:
Rifletti sul colloquio: prenditi del tempo per riflettere su ciò che hai imparato dal colloquio e su come puoi applicarlo nella tua carriera. Aiuta a identificare le aree di miglioramento e a consolidare la comprensione degli approfondimenti.
Connettiti con nuovi professionisti: il networking è un processo continuo e un colloquio informativo può aiutarti a identificare nuovi professionisti con cui entrare in contatto. Seguili e chiedi se sarebbero disponibili a un colloquio informativo o una breve conversazione per saperne di più sul loro lavoro.
Restituisci: se trovi informazioni o risorse rilevanti che potrebbero avvantaggiare il professionista con cui hai intervistato, considera di condividerle con loro. Dimostra che apprezzi la relazione e assisti il professionista nel suo lavoro.
Seguire un colloquio informativo è fondamentale per lasciare un’ottima impressione e costruire rapporti con i professionisti. Implica l’invio di una nota/e-mail di ringraziamento, il mantenimento dei contatti e l’adozione di ulteriori misure per applicare ciò che hai imparato. Applicando queste strategie, puoi massimizzare i vantaggi di un colloquio informativo e dare impulso alla tua carriera.
Suggerimenti per il successo nelle interviste informative
I colloqui informativi possono essere un ottimo modo per fare rete, raccogliere informazioni preziose su una carriera o un settore ed esplorare potenziali opportunità di lavoro. Tuttavia, per garantire un colloquio informativo di successo, ci sono alcuni suggerimenti che possono aiutarti a costruire un rapporto con l’intervistato, praticare l’ascolto attivo e coinvolgerlo nello sviluppo della tua carriera.
A. Come costruire un rapporto con l’intervistato
Costruire un rapporto con l’intervistato è fondamentale per stabilire fiducia e conforto durante l’intervista. È importante essere professionali e rispettosi, ma anche amichevoli e disponibili. Ecco alcuni suggerimenti per costruire un rapporto:
- Effettua una ricerca preventiva sull’intervistato: scopri il suo background, la sua posizione e la sua azienda. Ciò dimostrerà che sei interessato e investito nel colloquio.
- Inizia con una breve introduzione: inizia il colloquio presentandoti ed esprimendo la tua gratitudine per il tempo dedicato. Condividi qualcosa su di te, sui tuoi interessi e obiettivi.
- Usa chiacchiere: inizia impegnandoti in una conversazione leggera. Chiedi all’intervistato come sta andando la giornata o discuti eventuali interessi condivisi che potresti avere.
Ricorda, l’obiettivo è stabilire una relazione positiva e confortevole con l’intervistato che consentirà una conversazione preziosa.
B. Tecniche di ascolto attivo
L’ascolto attivo è la pratica di concentrarsi, comprendere e rispondere pienamente alle informazioni fornite dall’intervistato. Ecco alcune tecniche per l’ascolto attivo durante il colloquio:
- Mantieni il contatto visivo: questo dimostra la tua concentrazione e il tuo interesse per la conversazione.
- Evita interruzioni: consenti all’intervistato di terminare i propri pensieri prima di rispondere o fare un’altra domanda.
- Ascolto riflessivo: ripeti ciò che l’intervistato ha detto con parole tue, per dimostrare che comprendi il suo punto di vista e che sei stato attento.
- Chiarire: se non sei sicuro di qualcosa che ha detto l’intervistato, fai una domanda chiarificatrice per assicurarti di aver compreso appieno.
Praticando l’ascolto attivo, mostri rispetto per l’intervistato e il suo tempo e acquisisci anche una migliore comprensione dell’argomento.
C. Coinvolgere l’intervistato nello sviluppo della carriera
Sebbene l’intervistato sia solitamente al centro della conversazione, è importante coinvolgerlo anche nello sviluppo e negli obiettivi della tua carriera. Ecco come:
- Sii onesto e diretto: sii trasparente su ciò che stai cercando e su ciò che speri di ottenere dalla conversazione.
- Fai domande specifiche: chiedi all’intervistato qual è il suo percorso professionale, i suoi successi e le sue sfide. Chiedi consigli su come raggiungere i tuoi obiettivi e quali competenze o esperienze devi acquisire.
- Follow-up: dopo l’intervista, ricontatta l’intervistato per ringraziarlo e fargli sapere come intendi utilizzare le informazioni ottenute. Ciò dimostra che apprezzi il loro tempo e i loro contributi.
D. Potenziali risultati di un colloquio informativo
Le interviste informative possono portare a una varietà di risultati, tra cui:
- Nuove connessioni: potresti incontrare nuovi professionisti nel tuo campo ed espandere la tua rete.
Esempi di domande di intervista informativa
Condurre colloqui informativi può essere utile in varie fasi dello sviluppo della carriera. Che tu stia cercando di cambiare settore, esplorare nuovi percorsi di carriera o conseguire una maggiore istruzione per migliorare le tue competenze, parlare con i professionisti nel campo desiderato può aiutarti a raccogliere spunti utili dalle loro esperienze.
Ecco alcuni esempi di domande che puoi porre ai professionisti del tuo settore, nonché domande da considerare quando esplori una nuova carriera o torni a scuola:
A. Esempi di domande da porre ai professionisti del tuo settore
- Puoi descrivere il tuo ruolo attuale e le responsabilità quotidiane?
- Quali competenze o esperienze ritieni siano essenziali per il successo in questo settore?
- Come ti sei interessato per la prima volta a questo campo e quale percorso hai intrapreso per arrivare dove sei oggi?
- Quale vedi come il futuro di questo settore o mercato del lavoro?
- Potete consigliarmi risorse o eventi per aiutarmi a rimanere aggiornato e migliorare le mie competenze in questo settore?
B. Domande da porre quando si esplora una nuova carriera
- Cosa ti ha spinto a intraprendere questa carriera e cosa trovi più appagante al riguardo?
- Quali sono le sfide che affronti in questa carriera e come le gestisci?
- Quali competenze o esperienze ritieni siano necessarie per avere successo in questo campo?
- Che tipo di istruzione o formazione è comunemente richiesta per questo campo e come posso prepararmi al meglio per avere successo?
- Potete consigliarmi eventi di networking, associazioni di settore o siti Web per aiutarmi a comprendere meglio questo campo?
C. Domande da porre quando si considera il ritorno a scuola
- Quali sono i vantaggi del ritorno a scuola per proseguire gli studi e in che modo ciò può aiutare lo sviluppo della mia carriera?
- Esistono titoli o certificazioni specifici molto apprezzati nel campo desiderato?
- Come posso conciliare la scuola con il mio lavoro attuale e le responsabilità personali?
- Ci sono aiuti finanziari o opportunità di borse di studio di cui posso approfittare?
- Potete consigliarmi qualche scuola o programma in linea con i miei obiettivi e interessi di carriera?
Ricorda che queste sono solo domande di esempio ed è importante adattarle alla persona con cui parlerai e agli obiettivi specifici che stai cercando di raggiungere. Il networking e i colloqui informativi possono essere strumenti potenti per far avanzare la tua carriera e, per sfruttarli al meglio, è fondamentale essere preparati con domande ponderate che ti aiuteranno a ottenere informazioni preziose, costruire relazioni e compiere passi significativi verso il raggiungimento dei tuoi obiettivi di carriera.
Errori comuni da evitare nelle interviste informative
I colloqui informativi rappresentano un’eccellente opportunità per chi cerca lavoro e per i professionisti per acquisire informazioni sul settore, imparare da professionisti esperti ed esplorare potenzialmente future opportunità di lavoro. Tuttavia, per ottenere il massimo da queste conversazioni, è essenziale evitare errori comuni che potrebbero rovinare le tue possibilità di costruire una conversazione produttiva o ottenere informazioni preziose.
Ecco alcuni errori comuni da evitare nelle interviste informative.
A. Oltrepassare i confini
Ricorda, un colloquio informativo non è un colloquio di lavoro ed è essenziale rispettare i confini della conversazione. Evita di presentarti in modo aggressivo, di chiedere subito un lavoro o di sembrare troppo forte. Rispettare il tempo e le competenze dell’intervistato e mantenere un comportamento professionale durante tutta la conversazione. Oltrepassare i confini potrebbe potenzialmente rovinare le tue possibilità di costruire una relazione con la persona che stai intervistando o di ottenere le sue preziose informazioni.
B. Porre domande inappropriate o irrilevanti
Non sprecare il tuo tempo o quello dell’intervistato ponendo domande irrilevanti o inappropriate. Prepara un elenco di domande concise e pertinenti prima del colloquio e assicurati che siano in linea con gli obiettivi del colloquio. Evitare di porre domande personali non correlate al settore o al percorso professionale e non chiedere informazioni riservate. Sii rispettoso e attento al tempo dell’intervistato e ricorda che le interviste informative non sono il momento giusto per essere casuali o poco professionali.
C. Non riuscire a preparare o terminare l’intervista in modo appropriato
Uno degli errori più comuni che le persone commettono durante i colloqui informativi è non prepararsi adeguatamente o non riuscire a concludere la riunione in modo appropriato. Fai le tue ricerche e preparati con domande pertinenti che dimostrino che hai svolto i compiti sul settore o sull’azienda che ti interessa. Allo stesso tempo, presta attenzione al tuo tempo e concludi il colloquio in modo appropriato. Ringrazia l’intervistato per il suo tempo, scambia le informazioni di contatto e successivamente lascia una nota di ringraziamento.
D. Altri errori comuni da evitare
Oltre agli errori di cui sopra, ci sono altri errori comuni che dovresti evitare. Non esagerare o esagerare con la tua esperienza, evita commenti negativi o critici sul settore o sull’azienda dell’intervistato e non fare supposizioni o generalizzare. Mantenere una mente aperta e adattarsi alle risposte dell’intervistato. Rimani curioso e impegnato mantenendo un comportamento professionale e rispettoso durante tutta la conversazione.
Le interviste informative sono uno strumento eccellente per l’apprendimento e lo sviluppo, ma è essenziale evitare errori comuni che potrebbero rovinare le tue possibilità di costruire una relazione produttiva con la persona che stai intervistando o di ottenere informazioni preziose. Evita di oltrepassare i limiti, di porre domande inappropriate, di non preparare o terminare il colloquio in modo appropriato e di commettere errori comuni che potrebbero potenzialmente danneggiare le opportunità offerte da questi colloqui. Ricorda, un colloquio informativo è un’opportunità per apprendere, connettersi e impegnarsi, quindi sfruttalo al meglio evitando queste insidie comuni.
Domande frequenti sulle interviste informative
Se stai pensando di condurre un colloquio informativo, è importante sapere cosa aspettarti e come comportarti durante il colloquio. In questa sezione affronteremo alcune delle domande più frequenti sulle interviste informative.
A. Posso chiedere un lavoro durante un colloquio informativo?
No, lo scopo di un colloquio informativo non è chiedere un lavoro. Lo scopo di un colloquio informativo è raccogliere informazioni, approfondimenti e consigli da qualcuno che è informato su un particolare settore, azienda o posizione. Pertanto, è fondamentale mantenere la conversazione focalizzata sullo scopo del colloquio piuttosto che chiedere direttamente un lavoro. Detto questo, se l’intervistatore si offre di conservare il tuo curriculum in archivio o ti consiglia per una posizione particolare, è opportuno far seguire un’e-mail di ringraziamento.
B. Devo portare il mio curriculum ad un colloquio informativo?
Sì, è sempre meglio portare alcune copie del tuo curriculum a un colloquio informativo. Anche se non hai intenzione di chiedere un lavoro, è comunque essenziale essere preparati nel caso in cui l’intervistatore richieda una copia del tuo curriculum. Inoltre, avere il tuo curriculum prontamente disponibile può anche essere utile per l’intervistatore per fornirti feedback o consigli su come migliorare il tuo curriculum.
C. Quanto dovrebbe durare un colloquio informativo?
In genere, un colloquio informativo dovrebbe durare dai 20 ai 30 minuti. Tuttavia, può variare in base alla disponibilità e al programma dell’intervistatore. È essenziale rispettare il loro tempo e mantenere la conversazione concisa e focalizzata. Come intervistato, dovresti anche preparare in anticipo un elenco di domande per garantire che la conversazione rimanga produttiva e informativa.
D. Altre domande frequenti e relative risposte
Ecco alcune ulteriori domande frequenti sulle interviste informative:
1. Come trovo le persone con cui condurre interviste informative?
Puoi iniziare contattando la tua rete professionale, inclusi amici, familiari, colleghi o conoscenti che potrebbero avere collegamenti nel settore o nell’azienda che ti interessa. Anche LinkedIn e altre piattaforme di social media possono essere utili per trovare potenziali intervistatori.
2. Come posso fare una buona impressione durante un colloquio informativo?
Per fare un’impressione positiva è fondamentale arrivare preparati e vestirsi in modo adeguato al colloquio. Dovresti anche ascoltare attentamente, porre domande approfondite e mostrare apprezzamento per il loro tempo e la loro competenza inviando un’e-mail di ringraziamento.
3. I colloqui informativi possono portare a opportunità di lavoro?
Sebbene lo scopo principale di un colloquio informativo sia raccogliere informazioni e approfondimenti, può anche aprire potenziali opportunità di lavoro. Tuttavia, è importante mantenere la conversazione focalizzata sulla raccolta di informazioni piuttosto che sulla richiesta diretta di un lavoro.
I colloqui informativi sono uno strumento prezioso per raccogliere informazioni utili sul settore e saperne di più sulle prospettive di lavoro.